Вовлечённость (ER)
ER (engagement rate) — доля аудитории, которая реагирует на публикацию: ставит реакции, комментирует, пересылает. Показывает, насколько читатели канала живые и интересуются контентом.
Пример
Пост увидели 6 900 человек, под ним 180 реакций, 46 комментариев и 57 репостов. ER = 283 ÷ 6 900 × 100% ≈ 4,1%.
Как это работает в Contour
ER показан в карточке каждого канала каталога рядом с охватом и оценкой риска накрутки. В медиаплане он учитывается при прогнозе кликов.
Частые вопросы
Какой ER считается хорошим?
Зависит от площадки и тематики. Сравнивайте канал с похожими по размеру и теме, а не с абстрактной нормой.
Почему ER считают от охвата, а не от подписчиков?
Охват показывает, сколько людей реально увидели пост. Подписчики могут быть неактивными или накрученными.
Может ли высокий ER быть накруткой?
Да — если реакций много, а комментарии однотипные. Поэтому в Contour ER показан рядом с оценкой риска накрутки.